A continuación algunos estudios de casos que ejemplifican nuestras competencias en el ámbito del rendimiento, del reconocimiento del servicio y de la fidelización de los clientes.

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El programa de reconocimiento necesitaba un cambio

La luz de alerta se activó en las quietas lejanías del norte de Ontario.El Director General del Centro de Servicios de RH de Canadian Pacific (CP), gigante de 130 años en el ámbito ferroviario, ha estado a cargo de mejorar el débil programa de reconocimientos de la empresa y la tarea no ha sido nada fácil.

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Rideau consolida el programa de reconocimiento de servicio de Alcatel-Lucent.

A principios de 2003, Lucent enfrenta un dilema en cuanto al mantenimiento de su sistema de reconocimiento de servicio de los empleados. En esa época, el proveedor Tiffany Company anuncia que se retira del sector y que Alcatel-Lucent debe encontrar un nuevo proveedo

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Rideau desarrolla el programa de recompensas al rendimiento del grupo financiero RBC, basado en un sistema de puntos.

RBC solicita a Rideau que le ayude a desarrollar un programa de incentivos  con parámetros anuales, pero que sea viable a largo plazo. A partir estos elementos, Rideau diseñó un programa

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Rideau desarrolla un programa de recompensas al rendimiento que no utiliza bonos en efectivo.

Best Buy es una compañía de venta al por menor que tenía problemas para conservar a su personal de ventas y la rotación del personal afectaba considerablemente las ventas y los beneficios a la vez que afectaba la satisfacción y la confianza de los clientes. La rotación del personal de venta aumentaba en proporción